A SINA-ARG Solution • By TriadeSoft

Sistema Integrado de Agua Potable

Una plataforma económica y moderna para la gestión de operadores de servicios de agua, con trazabilidad, control y transparencia.

Institucional y confiableAccesible para operadores
Usuarios Lecturas Pagos Coops Municipio Control Datos Operación Reportes Facturación SINA
Portal de Usuarios

Gestioná tus servicios de forma 100% Digital

Presentamos el nuevo portal de autogestión de SINAP. Un espacio pensado para que los vecinos puedan resolver sus trámites sin demoras ni traslados.

  • Facturación OnlineVisualizá y descargá tus facturas vigentes e históricas en segundos.
  • Seguimiento de ConsumoConsultá tus estadísticas de consumo para un uso responsable del agua.
  • Gestión de ReclamosReportá inconvenientes técnicos y seguí el estado de tu ticket.

Acceso al Portal

Ingresá tus credenciales para continuar

Qué es SINAP

Gestión integral diseñada para operadores de servicios de agua

Una plataforma diseñada para fortalecer la gestión diaria de los operadores de servicios de agua, centralizando la operación y generando información clara y confiable.

Gestión integral del servicio

Administración completa del servicio de agua: conexiones, medidores, lecturas, cuadrillas, incidencias y mantenimiento desde una única plataforma.

Gestión de usuarios y cobranzas

Registro de usuarios, facturación automática, seguimiento de pagos, estados de cuenta y herramientas para una cobranza clara y ordenada.

Información y trazabilidad operativa

Historial de consumos, movimientos y operaciones con trazabilidad completa para una gestión transparente y profesional.

Configuración flexible para operadores de agua

Parámetros adaptables a la realidad de cada operador: tarifas, tipos de conexión, reglas operativas y crecimiento progresivo.

Seguridad y control interno

Roles, permisos y registro de acciones que aseguran un manejo responsable de la información dentro de los operadores.

Plataforma moderna y accesible

Sistema web centralizado, accesible desde cualquier dispositivo, sin infraestructura compleja ni costos elevados.

Ya funcionando

Más que gestión interna: también de cara al vecino

SINAP dejó de ser solo el sistema puertas adentro. Estas funciones ya están en producción y ayudan a cada operador a mostrarse, cobrar mejor y dar un servicio cercano.

Mapa con semáforo de deuda

Cada conexión y hogar geolocalizado sobre el mapa, con un semáforo que muestra al instante quién está al día y quién tiene deuda. Decisiones de cobranza con un vistazo.

  • Conexiones
  • Hogares
  • Estado de pago

Web propia para cada cooperativa

Cada operador tiene su sitio en sina-arg.com.ar/su-nombre, con servicios, novedades, avisos de corte y reclamos. Optimizado para que aparezca en Google.

  • Servicios
  • Novedades
  • Avisos
  • SEO

Portal del vecino

Tus usuarios consultan consumos, facturas y estado de cuenta online, sin pasar por la oficina.

  • Consumos
  • Facturas
  • Estado de cuenta

Reclamos desde el celular

El vecino eleva reclamos desde su casa y la cooperativa los recibe y gestiona de forma centralizada, sin papeles ni llamados perdidos.

  • Sin moverse de casa
  • Seguimiento
  • Centralizado

Todo a la vista

Un panel que ordena toda tu operación

Conexiones, cobranza, reclamos y consumos en una sola pantalla. Sabés cómo viene el mes de un vistazo y dónde poner el foco, sin planillas sueltas.

  • Indicadores en tiempo real
  • Cobranza y morosidad al día
  • Exportás y compartís en un click

Papeleo, resuelto

Documentos oficiales en un click, con la marca de tu cooperativa

Generá comprobantes formales sin armar nada a mano. SINAP los completa con los datos del vecino y los exporta en PDF, listos para entregar o mandar por WhatsApp.

  • Libre de deuda
  • Intimación de pago
  • Aviso de corte
  • Se completan solos con los datos del vecino
  • Salen en PDF listos para imprimir o enviar
  • Con el logo y los datos de tu cooperativa

Comunicá a tiempo

Avisos de corte y mantenimiento que se publican solos

Programás el aviso una vez y SINAP lo muestra en la web de tu cooperativa justo en la ventana que definiste. Tus vecinos se enteran a tiempo, sin que tengas que acordarte de subir ni de bajar nada.

  • Corte de servicio
  • Restricción
  • Mantenimiento
  • Programás fecha y hora de inicio y fin
  • Aparece solo en la web de tu cooperativa
  • Se oculta automáticamente al terminar

FLUJO DE TRABAJO

Gestión simplificada en 5 pasos

Desde la digitalización del padrón hasta el control ejecutivo. SINAP ordena el ciclo completo del servicio de agua.

01

Digitalización

Cargá tu padrón de usuarios y conexiones. Organizá la información operativa en un solo lugar seguro.

02

Lecturas Ágiles

Registrá los estados de los medidores desde el celular o cárgalos manualmente. Sin papeles ni errores.

03

Facturación Automática

SINAP calcula consumos, aplica cuadros tarifarios y genera los comprobantes de deuda al instante.

04

Gestión de Pagos

Registrá la recaudación, imputa pagos a cuenta y mantené las cuentas corrientes actualizadas.

05

Control Total

Accedé a reportes de morosidad, facturación y recaudación para tomar decisiones con datos reales.

ORIGEN DE SINAP

Una solución creada desde la realidad del servicio de agua

SINAP nace a partir del trabajo directo con operadores de servicios de agua que enfrentaban los mismos desafíos: procesos manuales, sistemas fragmentados y herramientas que no acompañaban la operación real del servicio.

En muchos casos, la gestión diaria dependía de planillas, registros dispersos o soluciones genéricas que no se adaptaban a la escala ni a las particularidades de cada operador.

SINAP fue diseñado para ordenar esa realidad, centralizar la información y simplificar la operación, brindando trazabilidad sin complejidad innecesaria ni costos elevados.

  • Diseñado para operadores de servicios reales
  • Adaptado al contexto operativo y administrativo
  • Enfoque en claridad, trazabilidad y uso responsable de la información
GOBIERNO DE DATOS

Un sistema diseñado para generar confianza

La tecnología debe garantizar que la operación sea transparente, independientemente de quién la ejecute. SINAP aporta los mecanismos de control necesarios para la tranquilidad institucional.

Los datos son de los operadores,
no de las personas.

En muchas gestiones, la información clave vive en las computadoras personales de administradores o contadores. SINAP centraliza la base de datos en la nube, garantizando que la historia de los operadores permanezca en la institución ante cualquier cambio de comisión o personal.

Patrimonio Digital

Cada acción queda registrada

Se acabaron los cambios "invisibles". El sistema registra qué usuario realizó cada modificación, cobro o lectura, con fecha y hora exacta. Responsabilidades claras para una operación sana.

Auditorías sin reconstruir el pasado

Responda a requerimientos municipales o de entes reguladores con información estructurada y accesible. La transparencia deja de ser un esfuerzo para convertirse en el estado natural de los operadores.

Para quién es SINAP

Un sistema pensado para cada actor del servicio

SINAP articula la operación, el control y la supervisión del servicio de agua, adaptándose a las responsabilidades de cada institución y fortaleciendo la gestión comunitaria.

Operadores de servicios

Gestión operativa diaria con información centralizada, trazable y confiable.

  • ✔ Lecturas, consumos y facturación sin planillas
  • ✔ Control de usuarios, deudas y estados de cuenta
  • ✔ Menos carga administrativa, más capacidad de gestión

Municipios

Seguimiento y articulación con operadores desde una mirada territorial.

  • ✔ Indicadores claros de operación y servicio
  • ✔ Coordinación interinstitucional
  • ✔ Información confiable para la toma de decisiones

Entes reguladores

Acceso a información consolidada para control y auditoría continua.

  • ✔ Datos estructurados y trazables
  • ✔ Soporte a procesos regulatorios
  • ✔ Mayor transparencia del servicio

SINAP también acompaña a organizaciones comunitarias

Uniones vecinales y organizaciones que prestan servicios esenciales encuentran en SINAP una herramienta accesible para ordenar su gestión, profesionalizar procesos y crecer de forma sostenible, sin afrontar altos costos operativos.

Modelo accesible y sostenible: SINAP fue diseñado para organizaciones reales, con un esquema simple, previsible y sin licencias costosas ni infraestructura compleja.

Empezá hoy

Llevá tu operador de agua al siguiente nivel

No es solo un software. Configuramos el sistema, capacitamos a tu equipo y te acompañamos para que quedes funcionando desde el primer día.

  • Configuración personalizada
  • Capacitación incluida
  • Soporte humano constante

Sin compromiso · Respondemos el mismo día